| Terme | Définition |
|---|---|
| Ressources humaines |
Terme générique pour désigner le fait que, dans une entreprise, les travailleurs présents disposent d'un savoir-faire accumulé et d'une capacité d'innovation (liée à leur formation, leur intelligence et leur pratique) qui, s'ils sont mis en valeur, représentent une ressource potentielle considérable. |